PACHETE DE SERVICII

Pregătește-te pentru un zbor de neuitat cu AnimaWings, unde fiecare aspect al călătoriei tale este personalizat pentru a se potrivi dorințelor tale. Cu gama noastră diversificată de pachete - One, Plus, Priority All Inclusive, Priority All Inclusive Plus (disponibil doar pe rute internaționale), Business și Business Flex - ne asigurăm că nevoile fiecărui pasager sunt satisfăcute cu precizie și atenție. Descoperă opțiunile noastre de pachete și alege pachetul ideal pentru următorul tău zbor!

În afară de pachetele noastre concepute cu meticulozitate, ne mândrim cu faptul că oferim o gamă largă de servicii adiționale pentru a îmbunătăți orice aspect al zborului tău. Aceste servicii au fost atent selectate pentru a oferi un plus de confort, stil și comoditate, făcând ca experiența ta cu Animawings să fie de-a dreptul excepțională.

Serviciile adiționale pot fi adăugate fie în momentul rezervării, fie cu până la *2 ore înainte de zbor, prin contactarea Call Center-ului sau prin adăugarea lor direct din rezervare. Tarifele se aplică per pasager, per segment de zbor și este important să achiziționezi serviciile înainte de sosirea la aeroport.

ECONOMY – RUTE INTERNAȚIONALE (toate rutele)

ONE

  • Bagaj mic cabină: 4kg (20x30x40 cm)
  • Bagaj mare cabină: 8kg (56x45x25 cm)
  • Selectare locuri standard
  • Check-in online sau la aeroport
  • Nemodificabil
  • Nerambursabil

PLUS

  • Bagaj mic cabină: 4kg (20x30x40 cm)
  • Bagaj mare cabină: 8kg (56x45x25 cm)
  • Bagaj cală: 23kg (100x80x30 cm)
  • Selectare locuri standard
  • Check-in online sau la aeroport
  • Modificare date: permisă în anumite condiții
  • Parțial rambursabil

PRIORITY ALL INCLUSIVE

  • Bagaj mic cabină: 4kg (20x30x40 cm)
  • Bagaj mare cabină: 8kg (56x45x25 cm)
  • Meniu mâncare (rece/cald)
  • Pachet băuturi (alcoolice/non-alcoolice)
  • Pachet gustări (dulce/sărat)
  • Selectare locuri premium
  • Prioritate check-in / îmbarcare
  • Check-in online sau la aeroport
  • Modificare date: permisă o dată
  • Parțial rambursabil

PRIORITY ALL INCLUSIVE PLUS

  • Bagaj mic cabină: 4kg (20x30x40 cm)
  • Bagaj mare cabină: 8kg (56x45x25 cm)
  • Bagaj cală: 23kg (100x80x30 cm)
  • Meniu mâncare (rece/cald)
  • Pachet băuturi (alcoolice/non-alcoolice)
  • Pachet gustări (dulce/sărat)
  • Selectare locuri premium
  • Prioritate check-in / îmbarcare
  • Check-in online sau la aeroport
  • Modificare date: permisă o dată
  • Parțial rambursabil

ECONOMY  – RUTE DOMESTICE (doar RO)

ONE

  • Bagaj mic cabină: 4kg (20x30x40 cm)
  • Bagaj mare cabină: 8kg (56x45x25 cm)
  • Selectare locuri standard
  • Sandwich & apă
  • Check-in online sau la aeroport
  • Nemodificabil
  • Nerambursabil

PLUS

  • Bagaj mic cabină: 4kg (20x30x40 cm)
  • Bagaj mare cabină: 8kg (56x45x25 cm)
  • Bagaj cală: 23kg (100x80x30 cm)
  • Sandwich & apă
  • Check-in online sau la aeroport
  • Selectare locuri standard
  • Modificare date: permis în anumite condiţii
  • Parțial rambursabil

PRIORITY ALL INCLUSIVE

  • Bagaj mic cabină: 4kg (20x30x40 cm)
  • Bagaj mare cabină: 8kg (56x45x25 cm)
  • Mâncare rece
  • Pachet băuturi (non-alcoolice)
  • Selectare locuri premium
  • Prioritate check-in / îmbarcare
  • Check-in online sau la aeroport
  • Modificare date: permis o dată
  • Parțial rambursabil

BUSINESS CLASS 

BUSINESS

  • 1 x Bagaj Mic Cabină: 4kg (20x30x40 cm)
  • 1 x Bagaj Mare Cabină: 12kg (56x45x25 cm)
  • 2 x Bagaj Cală: 32kg (100x80x30 cm)
  • Selectarea Locurilor: Locuri Business
  • Anima Selecție Băuturi la Bord
  • Meniu Mâncare Rece/Caldă
  • Check-in Online & Check-in Aeroport
  • Check-In Prioritar & Îmbarcare Prioritară
  • Modificare Zbor: Maximum 2 modificări gratuite, ulterior cu taxă
  • Nerambursabil

BUSINESS FLEX

  • 1 x Bagaj Mic Cabină: 4kg (20x30x40 cm)
  • 1 x Bagaj Mare Cabină: 12kg (56x45x25 cm)
  • 2 x Bagaj Cală: 32kg (100x80x30 cm)
  • Selectarea Locurilor: Locuri Business
  • Anima Selecție Băuturi la Bord
  • Meniu Mâncare Rece/Caldă
  • Check-in Online & Check-in Aeroport
  • Check-In Prioritar & Îmbarcare Prioritară
  • Modificare Zbor: Maximum 2 modificări gratuite, ulterior cu taxă
  • Rambursabil cu pana la 24h inainte de zbor

Reguli aplicabile pachetelor Economy


REGULI PACHET ONE REGULI PACHET PLUS
  • Codul PNR/ Rezervare reprezintă dovada rezervării.
  • Tariful ONE se aplică per pasager, per segment de zbor, și include toate taxele de aeroport și guvernamentale.
  • În cazul în care un zbor este anulat voluntar de către pasager sau pasagerul nu se prezintă la poarta de imbarcare, la cerere, se vor rambursa doar taxele de aeroport. Această politică se aplică exclusiv în cazul biletelor de avion achiziționate direct prin intermediul site-ului animawings.com.
  • Bebelușii, cu vârstă cuprinsă între 8 zile și până la împlinirea vârstei de 2 ani, pot călători gratuit în brațele părinților. De asemenea, pentru bebeluși se acceptă gratuit transportul unui cărucior, alcătuit din una sau mai multe piese, ce va fi transportat în cala aeronavei si a unui bagaj mic de mână (40cm X 30cm X 20cm).
  • Copiii cu vârste cuprinse între 2 și 12 ani trebuie să aibă un bilet de avion cumpărat pentru a călători.
  • Pasagerii care călătoresc cu copii în vârstă de până la 5 ani, au dreptul la transportul în cală, în mod gratuit, al unui cărucior per copil.
  • Codul PNR/ Rezervare reprezintă dovada rezervării.
  • Tariful PLUS se aplică per pasager, per segment de zbor, și include toate taxele de aeroport și guvernamentale.
  • În cazul în care pasagerul nu se prezintă la poarta de îmbarcare, la cerere, se vor rambursa doar taxele de aeroport. Această politică se aplică exclusiv în cazul biletelor de avion achiziționate direct prin intermediul site-ului animawings.com.
  • Modificările de date/rută sunt permise cu până la 24 ore înainte de ora programată a plecării și impun achitarea unei penalizări şi a diferențelor de tarif (dacă este cazul) de către pasager. Orice modificare efectuată după acest interval de timp va fi tratată ca o anulare voluntară și vor fi rambursate doar taxele de aeroport, la cerere. Această politică este specifică biletelor de avion achiziționate direct prin intermediul site-ului animawings.com.
  • În cazul anulării voluntare din partea pasagerilor cu până la 24 ore înainte de ora programată a plecării, se poate rambursa 50% din contravaloarea tarifului biletului achitat (nu se aplică pentru taxe şi pachete de servicii), la cererea pasagerului. Orice modificare efectuată după acest interval de timp va fi tratată ca o anulare voluntară și vor fi rambursate doar taxele de aeroport, la cerere. Această politică este specifică biletelor de avion achiziționate direct prin intermediul site-ului animawings.com.
  • Bebelușii, cu vârstă cuprinsă între 8 zile și până la împlinirea vârstei de 2 ani, pot călători gratuit în brațele părinților. De asemenea, pentru bebeluși se acceptă gratuit transportul unui cărucior, alcătuit din una sau mai multe piese, ce va fi transportat în cala aeronavei si a unui bagaj mic de mână (40cm X 30cm X 20cm).
  • Copiii cu vârste cuprinse între 2 și 12 ani trebuie să aibă un bilet de avion cumpărat pentru a călători. Condiţiile de anulare şi modificare sunt identice cu cele applicate adulţilor.
  • Pasagerii care călătoresc cu copii în vârstă de până la 5 ani, au dreptul la transportul în cală, în mod gratuit, al unui cărucior per copil.


REGULI PACHET PRIORITY ALL INCLUSIVEREGULI PACHET PRIORITY ALL INCLUSIVE PLUS*
  • Codul PNR/ Rezervare reprezintă dovada rezervării.
  • Tariful PRIORITY ALL INCLUSIVE se aplică per pasager, per segment de zbor, și include toate taxele de aeroport și guvernamentale. În cazul în care un zbor este anulat de către pasager sau pasagerul nu se prezintă la poarta de îmbarcare, la cerere, se vor rambursa doar taxele de aeroport. Această politică se aplică exclusiv în cazul biletelor de avion achiziționate direct prin intermediul site-ului animawings.com.
  • Modificările de date/rută sunt permise o singură data, cu până la 24 ore înainte de ora programată a plecării și impun achitarea diferențelor de tarif (dacă este cazul) de către pasager. Orice modificare efectuată după acest interval de timp va fi tratată ca o anulare voluntară și vor fi rambursate doar taxele de aeroport, la cerere. Această politică este specifică biletelor de avion achiziționate direct prin intermediul site-ului animawings.com.
  • În cazul anulării voluntare din partea pasagerilor cu până la 24 ore înainte de ora programată a plecării, se poate rambursa 50% din contravaloarea tarifului biletului achitat (nu se aplică pentru taxe şi pachete de servicii), la cererea pasagerului. Orice modificare efectuată după acest interval de timp va fi tratată ca o anulare voluntară și vor fi rambursate doar taxele de aeroport, la cerere. Această politică este specifică biletelor de avion achiziționate direct prin intermediul site-ului animawings.com.
  • Bebelușii, cu vârstă cuprinsă între 8 zile și până la împlinirea vârstei de 2 ani, pot călători gratuit în brațele părinților. De asemenea, pentru bebeluși se acceptă gratuit transportul unui cărucior, alcătuit din una sau mai multe piese, ce va fi transportat în cala aeronavei si a unui bagaj mic de mână (40cm X 30cm X 20cm).
  • Copiii cu vârste cuprinse între 2 și 12 ani trebuie să aibă un bilet de avion cumpărat pentru a călători. Condiţiile de anulare şi modificare sunt identice cu cele applicate adulţilor.
  • Pasagerii care călătoresc cu copii în vârstă de până la 5 ani, au dreptul la transportul în cală, în mod gratuit, al unui cărucior per copil.
  • Serviciul de prioritate se oferă astfel: prioritate la check-in (ghişeu dedicat PRIORITY), prioritate la îmbarcarea în aeronavă.
  • PRIORITY ALL INCLUSIVE include un meniu mâncare rece pentru zborurile cu durata mai mică de 1,5 ore și un meniu de mâncare caldă pentru toate celelalte zboruri.
  • Codul PNR/ Rezervare reprezintă dovada rezervării.
  • Pachetul PRIORITY ALL INCLUSIVE PLUS include o piesă de bagaj de cală/segment/pasager de până la 23kg, cu dimensiuni maxime de 100x80x30 cm.
  • Tariful PRIORITY ALL INCLUSIVE PLUS se aplică per pasager, per segment de zbor, și include toate taxele de aeroport și guvernamentale. În cazul în care un zbor este anulat de către pasager sau pasagerul nu se prezintă la poarta de îmbarcare, la cerere, se vor rambursa doar taxele de aeroport. Această politică se aplică exclusiv în cazul biletelor de avion achiziționate direct prin intermediul site-ului animawings.com.
  • Modificările de date/rută sunt permise o singură data, cu până la 24 ore înainte de ora programată a plecării și impun achitarea diferențelor de tarif (dacă este cazul) de către pasager. Orice modificare efectuată după acest interval de timp va fi tratată ca o anulare voluntară și vor fi rambursate doar taxele de aeroport, la cerere. Această politică este specifică biletelor de avion achiziționate direct prin intermediul site-ului animawings.com.
  • În cazul anulării voluntare din partea pasagerilor cu până la 24 ore înainte de ora programată a plecării, se poate rambursa 75% din contravaloarea tarifului biletului achitat (nu se aplică pentru taxe şi pachete de servicii), la cererea pasagerului. Orice modificare efectuată după acest interval de timp va fi tratată ca o anulare voluntară și vor fi rambursate doar taxele de aeroport, la cerere. Această politică este specifică biletelor de avion achiziționate direct prin intermediul site-ului animawings.com.
  • Bebelușii, cu vârstă cuprinsă între 8 zile și până la împlinirea vârstei de 2 ani, pot călători gratuit în brațele părinților. De asemenea, pentru bebeluși se acceptă gratuit transportul unui cărucior, alcătuit din una sau mai multe piese, ce va fi transportat în cala aeronavei si a unui bagaj mic de mână (40cm X 30cm X 20cm).
  • Copiii cu vârste cuprinse între 2 și 12 ani trebuie să aibă un bilet de avion cumpărat pentru a călători. Condiţiile de anulare şi modificare sunt identice cu cele applicate adulţilor.
  • Pasagerii care călătoresc cu copii în vârstă de până la 5 ani, au dreptul la transportul în cală, în mod gratuit, al unui cărucior per copil.
  • Serviciul de prioritate se oferă astfel: prioritate la check-in (ghişeu dedicat PRIORITY), prioritate la îmbarcarea în aeronavă.

*Disponibil doar pe rutele internaționale. 

Reguli aplicabile pachetelor AnimaWings - Business

REGULI PACHET BUSINESSREGULI PACHET BUSINESS  FLEX
  • Codul PNR/ Rezervare reprezintă dovada rezervării.
  • Tariful BUSINESS se aplică per pasager, per segment de zbor, și include toate taxele de aeroport și guvernamentale. În cazul în care un zbor este anulat de către pasager sau pasagerul nu se prezintă la poarta de imbarcare, la cerere, se vor rambursa doar taxele de aeroport. Această politică se aplică doar în cazul biletelor de avion achiziționate direct prin intermediul site-ului animawings.com.
  • Modificările de date/rută sunt permise cu până la 24 ore înainte de ora programată a plecării și impun achitarea diferențelor de tarif (dacă este cazul) de către pasager. Orice modificare efectuată după acest interval de timp va fi tratată ca o anulare voluntară și vor fi rambursate doar taxele de aeroport, la cerere. Această politică este specifică biletelor de avion achiziționate direct prin intermediul site-ului animawings.com.
  • Bebelușii, cu vârstă cuprinsă între 8 zile și până la împlinirea vârstei de 2 ani, pot călători gratuit în brațele părinților. De asemenea, pentru bebeluși se acceptă gratuit transportul unui cărucior, alcătuit din una sau mai multe piese, ce va fi transportat în cala aeronavei si a unui bagaj mic de mână (40cm X 30cm X 20cm).
  • Copiii cu vârste cuprinse între 2 și 12 ani trebuie să aibă un bilet de avion cumpărat pentru a călători. Condiţiile de anulare şi modificare sunt identice cu cele applicate adulţilor.
  • Pasagerii care călătoresc cu copii în vârstă de până la 5 ani, au dreptul la transportul în cală, în mod gratuit, al unui cărucior per copil.
  • Serviciul de prioritate se oferă astfel: prioritate la check-in (ghişeu dedicat PRIORITY), prioritate la îmbarcarea în aeronavă.
  • **BUSINESS include un meniu mâncare rece pentru zborurile cu durata mai mică de 1,5 ore și un meniu de mâncare caldă pentru toate celelalte zboruri.
  • Codul PNR/ Rezervare reprezintă dovada rezervării.
  • Tariful BUSINESS FLEX se aplică per pasager, per segment de zbor, și include toate taxele de aeroport și guvernamentale. În cazul în care un zbor este anulat de către pasager sau pasagerul nu se prezintă la poarta de imbarcare, la cerere, se vor rambursa doar taxele de aeroport. Această politică se aplică doar în cazul biletelor de avion achiziționate direct prin intermediul site-ului animawings.com.
  • Modificările de date/rută sunt permise cu până la 24 ore înainte de ora programată a plecării și impun achitarea diferențelor de tarif (dacă este cazul) de către pasager. Orice modificare efectuată după acest interval de timp va fi tratată ca o anulare voluntară și vor fi rambursate doar taxele de aeroport, la cerere. Această politică este specifică biletelor de avion achiziționate direct prin intermediul site-ului animawings.com.
  • Rambursarea integrală (fără penalizare) a contravalorii biletului poate fi solicitată cu până la 24 ore înainte de ora programată a plecării. Această politică este specifică biletelor de avion achiziționate direct prin intermediul site-ului animawings.com. 
  • Bebelușii, cu vârstă cuprinsă între 8 zile și până la împlinirea vârstei de 2 ani, pot călători gratuit în brațele părinților. De asemenea, pentru bebeluși se acceptă gratuit transportul unui cărucior, alcătuit din una sau mai multe piese, ce va fi transportat în cala aeronavei si a unui bagaj mic de mână (40cm X 30cm X 20cm).
  • Copiii cu vârste cuprinse între 2 și 12 ani trebuie să aibă un bilet de avion cumpărat pentru a călători. Condiţiile de anulare şi modificare sunt identice cu cele applicate adulţilor.
  • Pasagerii care călătoresc cu copii în vârstă de până la 5 ani, au dreptul la transportul în cală, în mod gratuit, al unui cărucior per copil.
  • Serviciul de prioritate se oferă astfel: prioritate la check-in (ghişeu dedicat PRIORITY), prioritate la îmbarcarea în aeronavă.
  • **BUSINESS FLEX include un meniu mâncare rece pentru zborurile cu durata mai mică de 1,5 ore și un meniu de mâncare caldă pentru toate celelalte zboruri.