Taxe și reguli tarifare

Reguli aplicabile pachetelor Economy

REGULI PACHET ONE  REGULI PACHET PLUS
  • Codul PNR/ Rezervare reprezintă dovada rezervării.
  • Tariful ONE se aplică per pasager, per segment de zbor, și include toate taxele de aeroport și guvernamentale.
  • În cazul în care un zbor este anulat voluntar de către pasager sau pasagerul nu se prezintă la poarta de imbarcare, la cerere, se vor rambursa doar taxele de aeroport. Această politică se aplică exclusiv în cazul biletelor de avion achiziționate direct prin intermediul site-ului animawings.com.
  • Bebelușii, cu vârstă cuprinsă între 8 zile și până la împlinirea vârstei de 2 ani, pot călători gratuit în brațele părinților. De asemenea, pentru bebeluși se acceptă gratuit transportul unui cărucior, alcătuit din una sau mai multe piese, ce va fi transportat în cala aeronavei si a unui bagaj mic de mână (40cm X 30cm X 20cm).
  • Copiii cu vârste cuprinse între 2 și 12 ani trebuie să aibă un bilet de avion cumpărat pentru a călători.
  • Pasagerii care călătoresc cu copii în vârstă de până la 5 ani, au dreptul la transportul în cală, în mod gratuit, al unui cărucior per copil.
  • Codul PNR/ Rezervare reprezintă dovada rezervării.
  • Tariful PLUS se aplică per pasager, per segment de zbor, și include toate taxele de aeroport și guvernamentale.
  • În cazul în care pasagerul nu se prezintă la poarta de îmbarcare, la cerere, se vor rambursa doar taxele de aeroport.
  • Această politică se aplică exclusiv în cazul biletelor de avion achiziționate direct prin intermediul site-ului animawings.com.
  • Modificările de date/rută sunt permise cu până la 24 ore înainte de ora programată a plecării și impun achitarea unei penalizări şi a diferențelor de tarif (dacă este cazul) de către pasager. Orice modificare efectuată după acest interval de timp va fi tratată ca o anulare voluntară și vor fi rambursate doar taxele de aeroport, la cerere. Această politică este specifică biletelor de avion achiziționate direct prin intermediul site-ului animawings.com.
  • În cazul anulării voluntare din partea pasagerilor cu până la 24 ore înainte de ora programată a plecării, se poate rambursa 50% din contravaloarea tarifului biletului achitat (nu se aplică pentru taxe şi pachete de servicii), la cererea pasagerului. Orice modificare efectuată după acest interval de timp va fi tratată ca o anulare voluntară și vor fi rambursate doar taxele de aeroport, la cerere. Această politică este specifică biletelor de avion achiziționate direct prin intermediul site-ului animawings.com.
  • Bebelușii, cu vârstă cuprinsă între 8 zile și până la împlinirea vârstei de 2 ani, pot călători gratuit în brațele părinților. De asemenea, pentru bebeluși se acceptă gratuit transportul unui cărucior, alcătuit din una sau mai multe piese, ce va fi transportat în cala aeronavei si a unui bagaj mic de mână (40cm X 30cm X 20cm).
  • Copiii cu vârste cuprinse între 2 și 12 ani trebuie să aibă un bilet de avion cumpărat pentru a călători. Condiţiile de anulare şi modificare sunt identice cu cele applicate adulţilor.
  • Pasagerii care călătoresc cu copii în vârstă de până la 5 ani, au dreptul la transportul în cală, în mod gratuit, al unui cărucior per copil.


REGULI PACHET PRIORITY ALL INCLUSIVE REGULI PACHET PRIORITY ALL INCLUSIVE PLUS*
  • Codul PNR/ Rezervare reprezintă dovada rezervării.
  • Tariful PRIORITY ALL INCLUSIVE se aplică per pasager, per segment de zbor, și include toate taxele de aeroport și guvernamentale. În cazul în care un zbor este anulat de către pasager sau pasagerul nu se prezintă la poarta de îmbarcare, la cerere, se vor rambursa doar taxele de aeroport. Această politică se aplică exclusiv în cazul biletelor de avion achiziționate direct prin intermediul site-ului animawings.com.
  • Modificările de date/rută sunt permise o singură data, cu până la 24 ore înainte de ora programată a plecării și impun achitarea diferențelor de tarif (dacă este cazul) de către pasager. Orice modificare efectuată după acest interval de timp va fi tratată ca o anulare voluntară și vor fi rambursate doar taxele de aeroport, la cerere. Această politică este specifică biletelor de avion achiziționate direct prin intermediul site-ului animawings.com.
  • În cazul anulării voluntare din partea pasagerilor cu până la 24 ore înainte de ora programată a plecării, se poate rambursa 50% din contravaloarea tarifului biletului achitat (nu se aplică pentru taxe şi pachete de servicii), la cererea pasagerului. Orice modificare efectuată după acest interval de timp va fi tratată ca o anulare voluntară și vor fi rambursate doar taxele de aeroport, la cerere. Această politică este specifică biletelor de avion achiziționate direct prin intermediul site-ului animawings.com.
  • Bebelușii, cu vârstă cuprinsă între 8 zile și până la împlinirea vârstei de 2 ani, pot călători gratuit în brațele părinților. De asemenea, pentru bebeluși se acceptă gratuit transportul unui cărucior, alcătuit din una sau mai multe piese, ce va fi transportat în cala aeronavei si a unui bagaj mic de mână (40cm X 30cm X 20cm).
  • Copiii cu vârste cuprinse între 2 și 12 ani trebuie să aibă un bilet de avion cumpărat pentru a călători. Condiţiile de anulare şi modificare sunt identice cu cele applicate adulţilor.
  • Pasagerii care călătoresc cu copii în vârstă de până la 5 ani, au dreptul la transportul în cală, în mod gratuit, al unui cărucior per copil.
  • Serviciul de prioritate se oferă astfel: prioritate la check-in (ghişeu dedicat PRIORITY), prioritate la îmbarcarea în aeronavă.
  • PRIORITY ALL INCLUSIVE include un meniu mâncare rece pentru zborurile cu durata mai mică de 1,5 ore și un meniu de mâncare caldă pentru toate celelalte zboruri.
  • Codul PNR/ Rezervare reprezintă dovada rezervării.
  • Pachetul PRIORITY ALL INCLUSIVE PLUS include o piesă de bagaj de cală/segment/pasager de până la 23kg, cu dimensiuni maxime de 100x80x30 cm.
  • Tariful PRIORITY ALL INCLUSIVE PLUS se aplică per pasager, per segment de zbor, și include toate taxele de aeroport și guvernamentale. În cazul în care un zbor este anulat de către pasager sau pasagerul nu se prezintă la poarta de îmbarcare, la cerere, se vor rambursa doar taxele de aeroport. Această politică se aplică exclusiv în cazul biletelor de avion achiziționate direct prin intermediul site-ului animawings.com.
  • Modificările de date/rută sunt permise o singură data, cu până la 24 ore înainte de ora programată a plecării și impun achitarea diferențelor de tarif (dacă este cazul) de către pasager. Orice modificare efectuată după acest interval de timp va fi tratată ca o anulare voluntară și vor fi rambursate doar taxele de aeroport, la cerere. Această politică este specifică biletelor de avion achiziționate direct prin intermediul site-ului animawings.com.
  • În cazul anulării voluntare din partea pasagerilor cu până la 24 ore înainte de ora programată a plecării, se poate rambursa 75% din contravaloarea tarifului biletului achitat (nu se aplică pentru taxe şi pachete de servicii), la cererea pasagerului. Orice modificare efectuată după acest interval de timp va fi tratată ca o anulare voluntară și vor fi rambursate doar taxele de aeroport, la cerere. Această politică este specifică biletelor de avion achiziționate direct prin intermediul site-ului animawings.com.
  • Bebelușii, cu vârstă cuprinsă între 8 zile și până la împlinirea vârstei de 2 ani, pot călători gratuit în brațele părinților. De asemenea, pentru bebeluși se acceptă gratuit transportul unui cărucior, alcătuit din una sau mai multe piese, ce va fi transportat în cala aeronavei si a unui bagaj mic de mână (40cm X 30cm X 20cm).
  • Copiii cu vârste cuprinse între 2 și 12 ani trebuie să aibă un bilet de avion cumpărat pentru a călători. Condiţiile de anulare şi modificare sunt identice cu cele applicate adulţilor.
  • Pasagerii care călătoresc cu copii în vârstă de până la 5 ani, au dreptul la transportul în cală, în mod gratuit, al unui cărucior per copil.
  • Serviciul de prioritate se oferă astfel: prioritate la check-in (ghişeu dedicat PRIORITY), prioritate la îmbarcarea în aeronavă.

*Disponibil doar pe rutele internaționale. 

Reguli aplicabile pachetelor Business

REGULI PACHET BUSINESS REGULI PACHET BUSINESS FLEX
  • Codul PNR/ Rezervare reprezintă dovada rezervării.
  • Tariful BUSINESS se aplică per pasager, per segment de zbor, și include toate taxele de aeroport și guvernamentale. În cazul în care un zbor este anulat de către pasager sau pasagerul nu se prezintă la poarta de imbarcare, la cerere, se vor rambursa doar taxele de aeroport. Această politică se aplică doar în cazul biletelor de avion achiziționate direct prin intermediul site-ului animawings.com.
  • Modificările de date/rută sunt permise cu până la 24 ore înainte de ora programată a plecării și impun achitarea diferențelor de tarif (dacă este cazul) de către pasager. Orice modificare efectuată după acest interval de timp va fi tratată ca o anulare voluntară și vor fi rambursate doar taxele de aeroport, la cerere. Această politică este specifică biletelor de avion achiziționate direct prin intermediul site-ului animawings.com.
  • Bebelușii, cu vârstă cuprinsă între 8 zile și până la împlinirea vârstei de 2 ani, pot călători gratuit în brațele părinților. De asemenea, pentru bebeluși se acceptă gratuit transportul unui cărucior, alcătuit din una sau mai multe piese, ce va fi transportat în cala aeronavei si a unui bagaj mic de mână (40cm X 30cm X 20cm).
  • Copiii cu vârste cuprinse între 2 și 12 ani trebuie să aibă un bilet de avion cumpărat pentru a călători. Condiţiile de anulare şi modificare sunt identice cu cele applicate adulţilor.
  • Pasagerii care călătoresc cu copii în vârstă de până la 5 ani, au dreptul la transportul în cală, în mod gratuit, al unui cărucior per copil.
  • Serviciul de prioritate se oferă astfel: prioritate la check-in (ghişeu dedicat PRIORITY), prioritate la îmbarcarea în aeronavă.
  • **BUSINESS include un meniu mâncare rece pentru zborurile cu durata mai mică de 1,5 ore și un meniu de mâncare caldă pentru toate celelalte zboruri.
  • Codul PNR/ Rezervare reprezintă dovada rezervării.
  • Tariful BUSINESS FLEX se aplică per pasager, per segment de zbor, și include toate taxele de aeroport și guvernamentale. În cazul în care un zbor este anulat de către pasager sau pasagerul nu se prezintă la poarta de imbarcare, la cerere, se vor rambursa doar taxele de aeroport. Această politică se aplică doar în cazul biletelor de avion achiziționate direct prin intermediul site-ului animawings.com.
  • Modificările de date/rută sunt permise cu până la 24 ore înainte de ora programată a plecării și impun achitarea diferențelor de tarif (dacă este cazul) de către pasager. Orice modificare efectuată după acest interval de timp va fi tratată ca o anulare voluntară și vor fi rambursate doar taxele de aeroport, la cerere. Această politică este specifică biletelor de avion achiziționate direct prin intermediul site-ului animawings.com.
  • Rambursarea integrală (fără penalizare) a contravalorii biletului poate fi solicitată cu până la 24 ore înainte de ora programată a plecării. Această politică este specifică biletelor de avion achiziționate direct prin intermediul site-ului animawings.com.
  • Bebelușii, cu vârstă cuprinsă între 8 zile și până la împlinirea vârstei de 2 ani, pot călători gratuit în brațele părinților. De asemenea, pentru bebeluși se acceptă gratuit transportul unui cărucior, alcătuit din una sau mai multe piese, ce va fi transportat în cala aeronavei si a unui bagaj mic de mână (40cm X 30cm X 20cm).
  • Copiii cu vârste cuprinse între 2 și 12 ani trebuie să aibă un bilet de avion cumpărat pentru a călători. Condiţiile de anulare şi modificare sunt identice cu cele applicate adulţilor.
  • Pasagerii care călătoresc cu copii în vârstă de până la 5 ani, au dreptul la transportul în cală, în mod gratuit, al unui cărucior per copil.
  • Serviciul de prioritate se oferă astfel: prioritate la check-in (ghişeu dedicat PRIORITY), prioritate la îmbarcarea în aeronavă.
  • **BUSINESS FLEX include un meniu mâncare rece pentru zborurile cu durata mai mică de 1,5 ore și un meniu de mâncare caldă pentru toate celelalte zboruri.


Pasageri asistență specială

Denumire serviciu

Tarif
Minor neînsoțit (UMNR)65 EUR/segment

Bagaje 

Denumirea serviciuluiTarifDetalii suplimentare
Bagaj de cală suplimentar (23kg)

15 EUR/piesă/segment pentru rute interne

50 EUR/piesă/segment pentru rute internaționale

IMPORTANT: La aeroport, prețul standard pentru bagajul de cală este de 50 EUR/piesă/segment, indiferent de rută

5 bagaje/pasager

Excedent greutate bagaj cabină50 EUR/piesă/segmentDacă depășește greutatea admisă, bagajul de mână se va depozita în cala aeronavei. 
Excedent de dimensiune bagaj cabină 50 EUR/piesă/segment Dacă depășește dimensiunea admisă, bagajul de mână se va depozita în cala aeronavei. 
Excedent greutate bagaj cală10 EUR/kg/segmentGreutatea maximă permisă de AnimaWings a oricărui bagaj de cală nu trebuie să depășească 32 kg/buc.
Excedent de dimensiune bagaj cală 50 EUR/piesă/segment
Bicicletă 50 EUR/piesă/segmentLungimea fiecărui articol sportiv nu trebuie să depășească 2 metri, iar limita de greutate este de 23kg.
Echipament sportiv 50 EUR/piesă/segmentLungimea fiecărui articol sportiv nu trebuie să depășească 2 metri, iar limita de greutate este de 23kg.

Locuri

Denumire serviciuTarif
Loc ieșire urgență35 EUR/segment
Loc primul rând35 EUR/segment
Loc premium economy20 EUR/segment

Meniuri clasa Economy | Pre-comandate

Denumire meniuTarifDetalii
Mic dejun cald

16 EURO

Meniurile sunt disponibile doar prin comandă prealabilă, cu minimum 24 de ore înainte de ora programată a zborului. 
Mic dejun rece16 EUROMeniurile sunt disponibile doar prin comandă prealabilă, cu minimum 24 de ore înainte de ora programată a zborului. 
Meniu cald pui16 EUROMeniurile sunt disponibile doar prin comandă prealabilă, cu minimum 24 de ore înainte de ora programată a zborului. 
Meniu cald vită16 EUROMeniurile sunt disponibile doar prin comandă prealabilă, cu minimum 24 de ore înainte de ora programată a zborului. 
Meniu cald pește16 EUROMeniurile sunt disponibile doar prin comandă prealabilă, cu minimum 24 de ore înainte de ora programată a zborului. 
Meniu cald vegetarian16 EUROMeniurile sunt disponibile doar prin comandă prealabilă, cu minimum 24 de ore înainte de ora programată a zborului. 
Meniu copii16 EUROMeniurile sunt disponibile doar prin comandă prealabilă, cu minimum 24 de ore înainte de ora programată a zborului. 

Animale de companie

Denumire serviciuTarifDetalii
Pet în cabină55 EURO/segment pentru fiecare animal de companie/cușcă

În aeronavele Airbus A320, sunt acceptate maximum 5 animale de companie în cabină per segment de zbor.
În aeronavele Airbus A220, sunt acceptate maximum 4 animale de companie în cabină per segment de zbor, distribuite astfel:
3 animale în clasa Economy și 1 animal în Business Class, sau
4 animale în clasa Economy, dacă nu există solicitări pentru Business Class.