Actualizare program de zbor
În contextul operațional actual, zborurile AnimaWings sunt suspendate temporar în perioada 02–24 octombrie 2026. Începând cu 25 octombrie 2026, odată cu debutul sezonului aviatic de iarnă, operarea va fi reluată pe baza unui program de zbor revizuit, adaptat aeronavelor disponibile în flotă.
Zboruri anulate și rambursări
Anulările sunt procesate etapizat, în ordinea datei călătoriei. Pasagerii afectați vor primi confirmarea anulării pe adresa de e-mail asociată rezervării.
Ulterior, rambursările aferente rezervărilor afectate vor fi procesate conform cadrului legal aplicabil.
Având în vedere volumul ridicat de solicitări, pasagerii care au deja o solicitare înregistrată sunt rugați să nu o retransmită prin mai multe canale (e-mail și/sau telefon). Toate rezervările afectate vor fi procesate etapizat.
AnimaWings traversează în această perioadă un proces de reorganizare judiciară, inițiat de companie pentru protejarea continuității activității și stabilizarea operațiunilor.
Decizia vine în principal în urma problemelor tehnice repetate care au afectat disponibilitatea flotei și au generat efecte succesive asupra activității operaționale, comerciale și financiare. Acestora li s-au adăugat presiunile contextului economic general și creșterea costurilor de operare.
AnimaWings își continuă activitatea și operațiunile de zbor. În următoarele zile, programul de zbor va fi adaptat capacității operaționale disponibile. Echipele noastre lucrează permanent pentru a opera cât mai multe dintre zborurile planificate și pentru a reduce impactul asupra pasagerilor.
INFORMAŢII IMPORTANTE PENTRU PASAGERI
Verifică statusul zborului tău
Dacă urmează să călătorești cu AnimaWings, te rugăm să verifici statusul actualizat al zborului înainte de deplasarea către aeroport direct în secţiunea REZERVAREA MEA.
De asemenea, te rugăm să verifici adresa de e-mail și numărul de telefon asociate rezervării. Orice modificare confirmată a zborului va fi comunicată pasagerilor afectați prin datele de contact disponibile în rezervare.
Dacă zborul tău este confirmat
Dacă nu ai primit o notificare privind modificarea sau anularea zborului și acesta figurează ca fiind operațional, te rugăm să urmezi informațiile actualizate disponibile în rezervarea ta și să te prezinți la aeroport conform programului comunicat.
Dacă zborul tău este anulat sau modificat
Pasagerii afectați vor fi informați direct, prin notificare via email.
În funcție de situația fiecărei rezervări și de opțiunile disponibile, vei putea beneficia de:
Nu este necesar să contactezi Customer Support dacă zborul tău este programat pentru o dată ulterioară și nu ai primit o notificare de modificare.
În această perioadă, solicitările sunt prioritizate în funcție de data călătoriei, astfel încât pasagerii cu plecări în perioada imediat următoare să poată primi asistență cu prioritate.
Ai nevoie de ajutor?
Volumul solicitărilor adresate echipei Customer Support este semnificativ mai mare decât în mod obișnuit. Din acest motiv, timpul de răspuns poate fi mai lung.
Toate solicitările vor fi procesate. Te rugăm să eviți transmiterea aceleiași solicitări prin mai multe canale, deoarece acest lucru poate crește suplimentar timpul de procesare.
Actualizări oficiale
Această pagină reprezintă sursa oficială pentru informațiile privind situația operațională AnimaWings. O vom actualiza pe măsură ce există informații noi confirmate.
București, 30 septembrie 2026 – AnimaWings a decis inițierea procedurii de reorganizare judiciară, demers depus de companie cu obiectivul de a accesa cadrul legal de protecție necesar pentru continuarea activității, stabilizarea operațiunilor și restructurarea obligațiilor într-o manieră sustenabilă.
AnimaWings își continuă activitatea și operațiunile de zbor în formatul actual al flotei. În perioada imediat următoare, prioritatea companiei este menținerea unui număr cât mai mare dintre zborurile planificate și limitarea impactului asupra pasagerilor.
Decizia vine după o perioadă în care problemele tehnice repetate întâmpinate la nivelul flotei au generat efecte succesive asupra disponibilității aeronavelor și, implicit, asupra activității operaționale, comerciale și financiare a companiei.
Acestora li s-au adăugat presiunile unui context economic dificil, reducerea puterii de cumpărare, instabilitatea politică prelungită și creșterea costurilor asociate petrolului, care continuă să exercite presiune asupra costurilor de operare din industria aviatică la nivel mondial.
În acest context, structura financiară actuală a AnimaWings este temporar blocată, iar accesarea protecției oferite de reorganizarea judiciară creează cadrul necesar pentru restructurarea obligațiilor și continuarea activității companiei.
Operațiunile AnimaWings continuă
În perioada următoare, programul de zbor va fi adaptat capacității operaționale disponibile. AnimaWings continuă operarea cu cele două aeronave Airbus A320 disponibile și lucrează pentru menținerea unui număr cât mai mare dintre zborurile și rutele planificate.
Ca urmare a capacității temporar reduse, în următoarele zile sunt posibile modificări ale programului, inclusiv reprogramarea sau anularea punctuală a unor zboruri.
Pasagerii afectați vor fi informați direct, prin datele de contact asociate rezervărilor. Pentru zborurile care nu vor mai putea fi operate, compania va pune la dispoziție soluțiile aplicabile fiecărei situații, inclusiv posibilitatea rambursării sau, acolo unde este posibil, soluții alternative de călătorie.
Având în vedere volumul ridicat de solicitări anticipat în această perioadă, timpul de răspuns al serviciului Customer Support poate fi mai mare decât în mod obișnuit. Solicitările vor fi prioritizate în funcție de proximitatea datei de călătorie, cu prioritate pentru pasagerii care urmează să călătorească în perioada imediat următoare.
„Este o decizie dificilă, dar necesară pentru a proteja ceea ce am construit în ultimii ani și, mai ales, pentru a putea continua. Problemele tehnice repetate ale flotei au produs într-un timp relativ scurt efecte în lanț asupra întregii noastre activități, într-un context economic care a amplificat suplimentar această presiune. Am ales să acționăm noi, responsabil, și să accesăm cadrul legal care ne permite să protejăm compania, operațiunile și perspectiva AnimaWings. Prioritatea imediată sunt pasagerii noștri și menținerea unui număr cât mai mare de zboruri. AnimaWings va continua operarea într-un format adaptat. Este o etapă dificilă pe care trebuie să o traversăm pentru a putea construi următoarea etapă a companiei pe baze sustenabile”, declară Marius Pandel, CEO AnimaWings.
În perioada următoare, compania va lucra, în cadrul oferit de procedura de reorganizare judiciară, la stabilizarea structurii financiare, restructurarea obligațiilor și identificarea soluțiilor operaționale și comerciale necesare pentru continuarea activității.
Utilizarea unor mecanisme legale de protecție și restructurare în perioade de presiune financiară nu este fără precedent în industria aviatică europeană. Pentru AnimaWings, obiectivul acestui demers este continuitatea și crearea condițiilor pentru revenirea la o structură operațională și financiară sustenabilă.
Compania va comunica transparent evoluțiile relevante și eventualele modificări ale programului de zbor prin canalele oficiale AnimaWings.
Prioritatea rămâne aceeași: protejarea pasagerilor, continuarea operațiunilor și construirea unei soluții sustenabile pentru viitorul AnimaWings.
